耳の上のホチョ01　情報支援のしやすい話し方編

情報支援のしやすい話し方編

ホチョ：今日は、大学でノートテイク(NT)による情報支援をしているAさんにお話をきくホチョ～ よろしくチョ。

支援者A：よろしくおねがいします。

ホチョ　：Aさん、さっそく質問するホチョ。話し手によってNTのしやすさが違うことってあるチョ？

支援者A：そうですね。NTしやすい話し手とNTしにくい話し手がいる気がします。

ホチョ　：どんな話し方だと、NTしやすいチョ？

支援者A：まずは、ききやすいことですね。はっきりとききやすい声の大きさで話してもらえると、NTがスムースにできます。ききながら作業するので、ぼそぼそとあいまいな話し方だったり、声が小さかったりすると、何と言ったのか頭で考えたり、資料をみて確認したりする時間が必要になり、その間NTが遅れてしまいます。

ホチョ　：あっ！それは、僕にとっても分かりやすい話し方だホチョ！下を向いて、ぼそぼそ、ごにょごにょと口をあまり開けずに話されると…僕、お手上げホチョ…。

支援者A：私も自信がないとき、曖昧に話してしまうことがありますが… NTを始めてから、相手にわかりやすい話し方を心がけるようになりました＾＾

ホチョ　：それは、良いホチョ！他に、NTしやすい話し方はあるチョ？

支援者A：少しゆっくりめに話してもらえると、遅れずにNTできます。または、普通の速さで話していても、一文が短く、大事なポイントの繰り返し、適度な間がある話し方だとNTしやすいで　　す。固有名詞や専門用語は板書してもらえると、より正確に伝えられるので、助かります。

ホチョ　：なるホチョ！他の聴講者にとっても、理解しやすくなるホチョ！

ホチョ　：ほかにこういう工夫があると、NTしやすくなったという経験はあるチョ？

支援者A：一言入れるだけで、ぐっとNTしやすくなるなと思いました。例えば、Xについて話していて、突然Yのことに話がとんで、そこからZの話になって、気が付いたらXの話に戻っていて…というように、話題が前触れなくころころ変わるとNTしていて、頭が混乱します(>_<。)。そんなとき、「話を少し脱線しますが…」、「●●のことに話を戻します」など一言前置きが入ると、NTしやすかったです。 また、資料を読み上げるとき、「○ページを見てください」、「～を読みます」と一言入ると、読み上げ部分を示しやすかったです。

ホチョ　：NTするのに困った経験はあるチョ？

支援者A：「ここが、それでね、こうなって、こうですね」と…指示語がたくさん出てくると困りますね。パソコンと前のスライドを同時に見ることはできないので、できるだけ、用語に置き換えてNTするようにしていますが、話が速いときは無理ですね。

ホチョ　： そうなのか。

ホチョ　：今日は、たくさん話してくれてありがとチョ。また、話をきかせてほしいホチョ。

支援者A：ありがとうございました。ぜひ、また。

今日のまとめ